Hotel Kiebitz an der Ostsee GbR
Geschäftsbedingungen
Die Hotel Kiebitz an der Ostsee GbR (im weiteren Hotel Kiebitz Vermittlung
genannt) betreibt als Agentur im
Auftrag das Hotel Kiebitz, sowie mögliche Ferienunterkünfte auf Provisionsbasis
(die Provision ist im ausgewiesenen Preis bereits inkludiert). Vermittelte
Beziehungen, im Sinne des Leistungsumfanges lt. Angebot, entstehen direkt
zwischen Vermieter (Leistungsträger) und dem Gast. Korrespondenzen, Auskünfte,
Buchungsbestätigungen und Zahlungsabwicklungen werden, soweit nicht anders
ausgewiesen oder vereinbart, von der Agentur, im Auftrag der Vermieter
(Leistungsträger) bearbeitet.
Für die Bearbeitung (bei Buchungsbestätigung) kann die Hotel Kiebitz Vermittlung
zusätzlich eine Gebühr von 15,00 € berechnen.
Einbuchungen im Hotel Kiebitz an der Ostsee sind Gebühren frei und werden
über die Rezeption direkt verbucht .
1. Leistung
Die Hotel Kiebitz Vermittlung erbringt Buchungs- und Vermittlungsleistungen.
Auf der Grundlage der Beschreibung der Vermieter (Leistungsträger) sowie der
persönlichen Bewertung erstellt die Hotel Kiebitz Vermittlung Angebote über
Hotels, Pensionen, Ferienunterkünfte, Veranstaltungen. Die Berichtigung von
Irrtümern, Druck- und Rechenfehlern behalten wir uns vor.
Örtliche Abgaben, wie Kurtaxe, sind im Angebot nicht eingeschlossen und sind am Übernachtungsort zu entrichten oder wie ausgewiesen zu bezahlen.
2. Anmeldung / Datennutzung / Zahlung
Eine bei uns eingehende Buchung per E-Mail ist keine rechtsverbindliche Buchung.
Es besteht keinerlei Anrecht auf Einhaltung der angeforderten Kontingente. Ihre
E-Mail wird immer als Buchungsanfrage behandelt. Es bedarf immer einer erneuten
mündlichen, elektronischen, schriftlichen oder Telefax - Bestätigung, mit gleichzeitigem
Eintrag in unser Buchungssystem hier vor Ort !
2.1 Ihre folgende Buchungsbestätigung ist eine verbindliche Buchung und erfolgt für alle
in der Anmeldung aufgeführten Teilnehmer. Über Ihre Buchungsbestätigung
informieren wir den Vermieter (Leistungsträger).
2.2 Ihre angegebenen persönlichen / polizeilichen Daten ( Anrede, Nachname,
Vorname, Adresse, Telefon- oder Faxnummer, email-adresse ) werden elektronisch
gespeichert und können für die direkte Aktionsinformation ( d.h.
allgem.Kundenberatung, zu Aktionsangeboten, zu unserer Bewertung ) per Post, Telefon, e-Mail,
oder Fax durch den Vermieter, dem Vermittler oder dessen Beauftragten genutzt werden. Bitte widersprechen Sie hier ausdrücklich selbst, wenn Sie dies
nicht wünschen. Siehe auch Datenschutzerklärung im Impressum.
Ihre persönlichen Buchungsdaten werden aufgrund der gesetzlichen
Meldepflicht, beim Vermieter nach §29 ff des BMG behandelt werden. Über Ihre Buchungsdaten (z.Bsp.:
Zeiträume, Gäste, Preise, u.s.w. ) wird an Dritte keine Auskunft erteilt.
2.3 Die Zahlungsmodalitäten richten sich nach den in den Unterlagen
ausgewiesenen Bedingungen. Mit dem fristgemäßen Eingang der ausgewiesenen
Anzahlung gilt die Reise zu unseren Geschäftsbedingungen als bestätigt. Im Hotel Kiebitz an der Ostsee ist nur
Barzahlung möglich!
2.3 Leistungen der Verpflegung innerhalb Ihrer Mietzeit im Hotel Kiebitz richten
sich nach den kalkulatorischen Übungen des Restaurant Kiebitz.
Zusätzliche Vorgaben oder Veränderungswünsche Ihrerseits bedingen aufgrund des
höheren Aufwandes der Fertigstellung einen Aufpreis, der auch im Nachhinein in
Ihrer Rechnung ausgewiesen wird. ( z. Bsp. : Laktosefreie / Glutatfreie /
Mehlfrei / etc..... Speisen )
3. Rücktritt vor Reisebeginn
3.1 Ein Rücktritt von der gebuchten Reise ist jederzeit möglich. Dies sollte in
Ihrem eigenen Interesse schriftlich erfolgen. Die Hotel Kiebitz Vermittlung
kann für sich daraus ergebende Aufwendungen eine Gebühr von 15,00 € berechnen.
3.2 Beachten Sie, dass ein Rücktritt von der Reise für Sie zu Kosten führen
kann. Der Hinweis auf eine eventuelle Entschädigung für die Vermieter
(Leistungsträger) ist von diesen vorgegeben. Als Orientierung, nicht als
Pauschalisierung zu verstehen, können die Endschädigungskosten, in % der
Gesamtleistungen sowie in Tage vor Reiseantritt, wie folgt betragen: ab 14. Tag -
80 %, bis 6 Tage - 85 %, danach über 90 %.
Maßgeblich für den Lauf der Fristen ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei
uns. Die Rücktrittskosten werden immer auf Forderung der Vermieter
(Leistungsträger) wirksam und richten sich nach den jeweiligen Bedingungen. Neu
vermittelte Übernachtungen bleiben kostenfrei.
3.3 Über den Rücktritt ist die Hotel Kiebitz Vermittlung zu informieren.
3.4 Bei einem gebuchten Arrangement erlischt die kostenfreie Stornofrist bei
Eingang einer Anzahlung auf unserem Geschäftskonto. Bei Stornierung können dann
Stornokosten in Rechnung gestellt werden.
4. Haftung / Hinweise
4.1 Die Hotel Kiebitz Vermittlung als Vermittlungsagentur haftet nur für eigene
Fehler aus der Vermittlungshandlung.
4.2 Der Verzehr von selbst mitgebrachten alkoholischen Getränken und
Tellerspeisen ist in allen Hotelbereichen, nebst Unterkünften und der
Restauration nicht erwünscht.
4.3 Den Hinweisen auf ausgewiesene Nichtraucher- und Raucherzonen ist unter
Androhung von Strafverfolgung unbedingt Folge zu leisten ! Zuwiderhandlungen
können mit sofortiger Kündigung des Mietverhältnisses und
Schadensersatzforderungen geahndet werden.
4.4 Die Ausschreibung von Actionen ( last minute, ect.. ) sind auf
bestimmtes Kontingent und zeitlich begrenzt. Ein Anrecht auf Erhalt dieser
Vorteile kann nicht gewährt werden. Ein nachträglicher Wechsel oder geltend
Machen vor Ort von einer Buchung in einen Actionsvorteil wird nicht
gewährt.
5. Rücktritt / Kündigung durch den Vermieter (Leistungsträger)
Falls ein Vermieter (Leistungsträger) eine Reise absagen muss, erfolgt eine
Rückerstattung der bereits bezahlten Leistungen. Weitere Ansprüche an die
Agentur bestehen nicht.
6. Reklamationen
Sollte es trotz großer Sorgfalt der Vermieter (Leistungsträger) bei der
Durchführung einer Reise dennoch Grund zu einer Reklamation geben, bitten wir
diese sofort dem Vermieter (Leistungsträger) vor Ort mitzuteilen.
Reklamationen und Gewährleistungen, nach Beendigung der Reise, leiten wir an den
Vermieter (Leistungsträger) weiter.
7. Gerichtsstand ist Rostock
8. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Sollte in diesen Vereinbarungen irgendeine Bestimmung aus tatsächlichen oder
rechtlichen Gründen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der
übrigen Vertragsbestimmungen hierdurch nicht berührt. Die Vertragspartner
verpflichten sic vielmehr, die unwirksame Bestimmung durch eine ihr im
wirtschaftlichen Erfolg möglichst gleichkommende wirksame Regelung zu ersetzen.
Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen einen umfassenden Service zu
bieten.
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung. Wenn Sie
eine gebuchte Reise aus wichtigen Gründen, z.B. wegen Unfall oder Krankheit,
nicht antreten können oder abbrechen müssen, dann schützt Sie die
Reise-Rücktrittskosten-Versicherung vor finanziellen Folgen.
Kulanz wird nicht mehr gewährt !
Einen Überweisungsprospekt können Sie bei uns anfordern oder nutzen den online
Zugang bei uns..
Bitte beachten Sie, dass die Bezahlung der Reise-Rücktrittskosten-Versicherung
innerhalb von 14 Tagen ab Datum der Buchungsbestätigung erfolgen muss.
Ein Abschluss ist bis zum ausgewiesenen Zeitpunkt der Versicherungsbedingungen
möglich.